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Travelex Bank: o início de uma segunda década ainda mais histórica
3 min de leitura
A jornada do primeiro banco aprovado e regulamentado pelo Banco Central do Brasil a operar exclusivamente em câmbio no País, começou em 2010. Fundado com o nome Banco Confidence, o propósito da organização era oferecer uma experiência completa aos clientes da já estruturada Corretora Confidence, que até então podiam realizar operações internacionais de até US$ 100 mil, de acordo com determinação do Bacen.
Já em seus primeiros anos de operação, o Banco Confidence apresentou expressivos resultados, firmando-se assim como uma nova e importante instituição para as necessidades do mercado de câmbio, tanto de empresas como de pessoas físicas.
Mudanças necessárias
Pouco depois, aconteceram grandes mudanças estratégicas e organizacionais nas duas unidades de negócio no País. Em 2011, a inglesa Travelex, maior empresa de câmbio do mundo, comprou 49% do Grupo Confidence, assumindo quase a totalidade do controle das operações no Brasil. Apenas em 2018, quando houve o reposicionamento da marca, o banco passou a ser chamado de Travelex Bank, assim como a corretora, que se tornou Travelex Confidence. Em 2018, também foi o momento de mudar a liderança da companhia, atribuída a Ana Tena, prestigiada executiva do mercado financeiro.
Em abril de 2019, com a chegada do atual diretor comercial, Paulo Marcos Ribeiro, o banco passou por uma completa reestruturação, que apresentou resultados positivos já no segundo quadrimestre daquele ano. Com o crescimento de 25% da receita liquida, se comparado ao mesmo período de 2018, o Travelex Bank se fortaleceu no mercado brasileiro.
Conquistas históricas
Apesar dos desafios de 2020, em decorrência da pandemia do novo coronavírus, o Travelex Bank não tirou o foco de sua missão e se aproximou – digitalmente – dos seus clientes, fortalecendo relacionamentos. Hoje, depois de alcançar resultados históricos em um ano tão adverso e de expandir a presença comercial de Manaus a Porto Alegre, entende-se que mais do que câmbio, o Travelex Bank lida com valores.
2020 foi o ano de resultados históricos alcançados pelo banco e, pela primeira vez, o Travelex Bank esteve entre os 20 bancos que mais operaram câmbio primário – transações de importação, exportação e câmbio financeiro -, segundo o ranking disponibilizado pelo Bacen. Seu desempenho chegou a alcançar a 16º posição da lista, ficando atrás apenas dos principais bancos múltiplos e de investimentos. Nos últimos seis meses do ano foram cinco recordes, encerrando um ciclo com números excepcionais.
O banco entende que essas conquistas foram possíveis por conta da dedicação e do trabalho em equipe de todos os colaboradores, fornecedores e, claro, da confiança e parceria de cada cliente.
Novo tempo para conquistas
Em 2021, o banco completa 11 anos. Continuar a expansão da presença física para outras regiões do País e desenvolver novos produtos para diversificar cada vez mais o portfólio são apenas algumas aspirações do Travelex Bank para o início dessa nova etapa, rumo a uma segunda década com novos desafios e conquistas históricas.
Os 11 anos de empresa chegaram com uma proximidade maior dos clientes, com produtos e serviços melhores e com um time de especialistas cada vez mais focado em atender às demandas do mercado e às necessidades particulares de cada cliente com excelência. “Retroceder” é uma palavra que não faz parte da cultura do Travelex Bank, que cresce cada dia mais.
O Travelex Bank agradece a todos os colaboradores, fornecedores e clientes e convida aqueles, que ainda não fizeram parte dessa trajetória, a participarem dos próximos capítulos.
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